Tiene ahora nuevo
Centro de Servicio Autorizado
Tripp Lite, líder mundial en la fabricación de soluciones para
protección de energía y conectividad, anunció la incorporación de Ala Services, C.A. como un nuevo Centro Autorizado de Servicio para
los productos de Tripp Lite. Ala Services está ubicada en Valencia y
prestará servicio de soporte técnico a la región centro accidental de
Venezuela. Ala Services formará
parte de los socios de negocios de Tripp Lite en la categoría de ARSC (siglas en inglés de Centro de Servicio Regional Autorizado),
categoría que lo certifica
como apto para atender asuntos de funcionamiento relacionados con
las líneas de productos de Tripp
Lite que van de 350 VA
(Voltio Amperio) a 20 KVA
(Kilovoltio Amperios).
Además de la categoría ARSC, Tripp lite cuenta
socios de negocios de servicios CAP
(acrónimo en inglés de Socio de Aplicaciones Críticas)
que se encuentran capacitados para vender y soportar productos de alta potencia
que van desde 5 KVA y más alto -lo cual incluye soluciones trifásicas- y socios
de servicios HASP (Proveedor de Servicios Autorizado para Altos Voltajes) que
prestan los mismos servicios que los centros autorizados CAP, pero no son
socios de ventas.
Explicó Gustavo Laguado, gerente general de
Tripp Lite Venezuela, que Ala Services cuenta
con muchos años de experiencia en el mercado. “Es el socio de servicio que
necesitábamos en la región porque cuenta
con alto perfil de profesionalización y excelente servicio al cliente”,
afirmó el ejecutivo.
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