La atención al
visitante está en la variedad de tiendas
¡MÁS QUE UN SITIO DE
COMPRAS!
Una nueva visión de la interacción de los centros comerciales con sus
visitantes es realizada en la actualidad en la ciudad de Caracas. La
experiencia de acudir a estos lugares para adquirir productos o realizar el
pago de servicios, está siendo complementada ahora con la posibilidad de participar
en actividades gratuitas que impacten en el bienestar físico y riqueza cultural
de las familias.
El Centro Comercial El
Recreo y Galerías El Recreo son ejemplo de este nuevo enfoque. Su gerente
general, Vincencio Colmenares, señaló que está tratando de crear espacios
alternativos en el que cambie la concepción de que son un simple lugar de
consumo de productos, lo cual ha tenido un impacto positivo en los visitantes,
habitantes de la comunidad y en la promoción del talento nacional.
Para Colmenares, la clave
de este nuevo enfoque es adecuar espacios para el sano entretenimiento de niños
y adultos, poniendo las áreas comunes y la capacidad logística del centro comercial
al servicio de la comunidad, fundaciones u organizaciones para que exhiban sin
costo sus iniciativas. “Nos hemos convertido en una vitrina del talento
nacional, el cual es muy variado, y eso ha sido recibido con agrado por los visitantes”,
expresó el gerente.
La infraestructura de este
centro comercial en la capital tiene la particularidad de contar con una Plaza
Central con gran visibilidad. Las barandas de protección de los diferentes
pisos, están adecuadas para que los visitantes puedan ser espectadores desde
los niveles altos de la edificación. “Aquí tenemos una tarima que no tiene
costo para los artistas. En caso de apoyo logístico, contamos con tiendas que
conscientes de su rol social, están gustosas en apoyar al talento nacional”,
añadió Colmenares.
La propuesta de este espacio
no está limitada a obras de teatro, danza y presentaciones musicales. En el
futuro inmediato se dará la oportunidad a diseñadores venezolanos de exhibir
sus colecciones en desfiles de moda. La gerencia también continuará impulsando
actividades para que la comunidad comparta gratos momentos con personalidades
del mundo cultural y deportivo. Un ejemplo reciente fueron las jornadas de
autógrafos con las futbolistas de la selección nacional Sub 17 y Sub 20, además
de los integrantes del dúo juvenil La Melodía Perfecta.
Otro ejemplo de poner los
espacios al servicio de las personas. es con la denominada Zona R, en el área
de Galerías El Recreo. En este lugar se efectúan encuentros guiados de
actividad física para toda la familia, todos los domingos. Clases de bailoterapia
y artes marciales, son algunas de las diversas formas de acondicionamiento que
se imparten entre las 9:00 am y 12:00 del mediodía, y que cuentan con todo el
apoyo logístico del cuerpo de seguridad.
Siguiendo con esta nueva
visión el C.C. El Recreo y Galerías El Recreo, Colmenares adelantó que para el
segundo semestre de este año enfocará su acción en la atención y el
esparcimiento infantil. “Nosotros buscamos que este espacio sea para que los
integrantes de la familia pasen el día con opciones de compra y sano
esparcimiento. La gente está contenta con estos eventos que se desarrollan en lugares
confortables y con accesos muy cercanos a El Metro de Caracas y al transporte
superficial”, destacó.
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