Para el grupo alemán
"La responsabilidad
corporativa
es
un factor clave para el éxito”
La práctica empresarial responsable es la base del
crecimiento y del éxito a largo plazo de Deutsche
Post DHL Group. En su Informe de
Responsabilidad Corporativa anual, el Grupo ofrece un panorama detallado de sus actividades mundiales
en el área de responsabilidad corporativa, así como del progreso logrado
durante el último año. El título del Informe de Responsabilidad Corporativa de este año –“Conocimiento”– destaca el compromiso de Deutsche Post DHL Group de compartir información con sus grupos de
interés.
El Informe de
Responsabilidad Corporativa presenta las actividades mundiales del Grupo en
las áreas de responsabilidad corporativa, y también los cambios y logros en sus
áreas de acción económica, social y ecológica. Un avance positivo es la
reaparición de la compañía en la lista del Índice
de Sustentabilidad Dow Jones (DJSI, por sus siglas en inglés) para el mundo
y para Europa en 2014, además de haber sido reconocida con la calificación más
alta otorgada por MSCI, un proveedor líder de herramientas auxiliares para la
toma de decisiones de inversión. Un elemento esencial del informe es un análisis
de importancia relativa realizado en 2013, que se basa en una encuesta integral
aplicada a grupos de interés y que constituye el fundamento del Informe de
Responsabilidad Corporativa del Grupo.
“La responsabilidad corporativa es un factor clave
para el éxito. Nuestro objetivo es dirigir nuestro negocio de manera
responsable, desarrollar productos y soluciones sustentables para nuestros
clientes y aplicar las competencias centrales de nuestra compañía para el bien
de la sociedad”, dijo Christof Ehrhart, Vicepresidente
Ejecutivo de Comunicaciones Corporativas y Responsabilidad Corporativa de Deutsche Post DHL Group. “Como
compañía postal y de logística, nuestra labor es poner en contacto a las
personas y hacerles la vida más sencilla. En nuestro undécimo Informe de Responsabilidad
Corporativa –titulado ‘Conocimiento’– ofrecemos a todos los grupos de interés
un panorama de lo que hemos logrado durante el último año en nuestras
diferentes áreas relacionadas con la responsabilidad corporativa, y en las que
hemos tenido un progreso notable”.
Un ejemplo del progreso logrado en 2014 fue alcanzar
una mejora del 23% en la eficiencia de emisiones de carbono en todo Deutsche Post DHL Group. Esto destaca
una mejora continua en el área de eficiencia de emisiones de carbono, y es otro
gran paso dirigido hacia la meta que se ha propuesto el Grupo, que consiste en
mejorar la eficiencia de emisiones de carbono de sus operaciones (y también de
sus subcontratistas de transporte) en 30% para el año 2020 (con respecto a
2007). En el área de civilidad corporativa, Deutsche Post DHL Group entabló asociaciones con Aldeas Infantiles SOS y con la red
educativa mundial Teach For All en
once nuevos países en total. Actualmente el Grupo se encuentra activo en 32 países,
en los que trabaja para mejorar las oportunidades educativas y la capacidad de
ofrecer empleo a niños y jóvenes en desventaja. Los expertos del programa “GoHelp”
de DHL se distribuyeron por todo el mundo en 2014, dirigiendo capacitaciones
para preparación en caso de desastre en siete aeropuertos, como parte del
programa “Preparación de aeropuertos
para desastres” (GARD, por sus siglas en inglés), y pusieron en marcha
Equipos de Respuesta ante Desastres (DRT, por sus siglas en inglés) dos veces
para apoyar los esfuerzos de ayuda en Chile y Panamá.
Deutsche Post
DHL Group fue capaz de aumentar en
su flota la proporción de vehículos ecológicamente eficientes, y a la fecha ha
puesto en práctica 17,600 medidas relacionadas con mejorar la eficiencia energética
de aproximadamente 11,200 vehículos, aumentando así la compatibilidad
medioambiental en más del 12% de su flota. Deutsche
Post DHL Group además adquirió la empresa StreetScooter GmbH a fines de 2014. Con la adquisición, el Grupo
destaca su liderazgo innovador en el área de tecnologías de impulsión
alternativas, y garantiza la expansión continua de su flota de vehículos eléctricos
eficientes, que utilizan electricidad generada a partir de fuentes de energía
renovables. En el año correspondiente al informe, el porcentaje de la electricidad
generada con fuentes de energía renovables que se usa en todo el Grupo —en
edificios, plantas y vehículos eléctricos— aumentó a más del 61%.
En 2014, el número de aprendices que trabajan en
diferentes puestos en todo el Grupo aumentó a más de 5,000 a nivel mundial. Tan
solo en Alemania, los egresados de preparatoria pueden elegir entre más de 20
esquemas reconocidos de aprendizaje profesional. El recién establecido Consejo de la Diversidad inició sus funciones en febrero de 2014
para ayudar a establecer en el Grupo las políticas a largo plazo sobre
diversidad, y para avanzar hacia el logro de las metas establecidas en la Declaración Corporativa de Diversidad e
Inclusión del Grupo. Con una tasa de empleo de personas con discapacidad
del 9.1% en Alemania, Deutsche Post DHL
Group se encuentra, ahora mismo, significativamente por arriba del promedio
nacional en el sector privado de Alemania.
El Grupo también apoya y fomenta el trabajo de
voluntariado de sus empleados con su Día Internacional del Voluntariado y con
el Fondo para Vivir con Responsabilidad. El fondo interno de ayuda “We Help
Each Other” ofrece a los empleados un medio para hacer donaciones a compañeros
de trabajo que han sido afectados por desastres naturales. Además, el programa
UPstairs ofrece becas para los hijos de los empleados.
A continuación se presenta un resumen de los logros
más importantes alcanzados en 2014:
• En 2014
se transportó un total de 2,120 millones de envíos respetuosos con el medio
ambiente.
• La
eficiencia de emisiones de carbono aumentó en 23% con respecto a 2007.
• En 2014
Deutsche Post DHL siguió aumentando la eficiencia ecológica de su flota, con
11,200 vehículos compatibles con el medio ambiente que ya se encuentran en
circulación.
• El programa
GARD, de preparación ante desastres, llevó a cabo capacitaciones en siete
aeropuertos: República Dominicana, Jordania, Filipinas, Perú, Sri Lanka y dos
veces en Armenia.
• Los DRT
se desplegaron en Chile, tras los incendios forestales, y en Panamá, tras el
desastre de contaminación de un río.
• La
asociación con la iniciativa educativa mundial «Teach For All» se expandió hasta
incluir a la organización nacional Enseña Ecuador, y ahora está conformada por
un total de ocho países. El año pasado, 1.15 millones de niños y jóvenes en
todo el mundo se beneficiaron del trabajo de las organizaciones «Teach For All»
en 35 países.
• La
colaboración con Aldeas Infantiles SOS se expandió hasta abarcar la asociación
con diez organizaciones nacionales más, alcanzando un total de 24 asociaciones
nacionales.
• Aproximadamente
108,000 empleados de 117 países participaron en el Día Internacional del
Voluntariado y contribuyeron con 245,000 horas de trabajo voluntario.
• La
planta laboral continuó creciendo a pesar de las difíciles condiciones económicas
mundiales, y ahora tiene más de 480,000 empleados y más de 5,000 aprendices y
personal bajo capacitación.
• El
Consejo de la Diversidad inició sus funciones para apoyar la Declaración
Corporativa de Diversidad e Inclusión.
• A la
fecha, más del 40% del capital social de Deutsche Post DHL Group está en manos
de firmantes de los Principios para la Inversión Responsable.
• Deutsche
Post DHL Group volvió a aparecer en la lista del DJSI, para el mundo y para
Europa.
• MSCI
confirmó la calificación más alta (“AAA”) para Deutsche Post DHL Group.
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