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DE CUIDADO PERSONAL
EN INTERNET
Diversidad
de productos, comodidad y seguridad en las transacciones son características
que hacen atractivo el comercio electrónico. Nairé
Vegas, jefa de cuentas de Linio.com.ve,
afirmó que cada vez crece más la confianza del venezolano hacia las tiendas
digitales, utilizando sus servicios incluso para compras cotidianas, como
ocurre con los artículos de cuidado personal.
A
quienes aún sienten dudas o son novatos en el comercio electrónico, Vegas les
recomienda iniciar adquiriendo un producto que el usuario ya conozca bien y
esté familiarizado con la marca. “Si ya el usuario está acostumbrado a usar
un champú o perfume específico y solo tiene que escoger el tamaño o la
presentación, se minimiza el riesgo de que se sienta insatisfecho con el
artículo y podrá concentrarse mejor en la experiencia de compra”, agregó.
Adaptado
a todos los gustos
El
sistema de comercio electrónico es especialmente valorado por las féminas, ya
que pueden escoger entre una amplia gama de marcas y productos, disponibles en
una sola tienda digital y de fácil acceso desde cualquier computadora, tablet o
teléfono inteligente con acceso a Internet.
En
cuanto a los artículos de cuidado personal más solicitados en la red, Vegas se basó en su experiencia como parte
del equipo de Linio Venezuela para
indicar que los más solicitados son: cosméticos y maquillaje, tratamientos para el
cuidado del cabello y fragancias.
¿Recomendaciones?:
· Al
comprar maquillaje y cremas, es importante conocer su tono y tipo de piel, esto
facilitará mucho la búsqueda y permitirá
discriminar entre las diversas opciones.
· Antes de
comprar un tratamiento capilar fíjese en las características del producto y su
modo de empleo.
· Si tiene
dudas en cuanto al producto que le gustaría comprar, consulte al servicio de
atención al cliente para aclarar esos puntos antes de hacer la transacción.
· Escoja
la opción de pago que le haga sentir más cómodo y seguro, algunos portales
ofrecen opciones diversas como efectivo, transferencia electrónica y tarjeta de
crédito.
· Verifique
si la tienda digital se encarga directamente del envío del producto, el costo
de este servicio debe estar detallado en la factura.
· Antes de
tomar una decisión, tómese unos minutos para chequear las políticas de garantía
que ofrece la página web.
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