Consejos de
para regalos y
La Navidad es
una época para compartir y recordar a seres queridos. Las herramientas
digitales, que proveen soluciones económicas y rápidas para expresar
sentimientos, son muy buscadas por las generaciones que hacen mano de correos
electrónicos y las redes sociales, para enviar un abrazo navideño virtual o más
concretamente, brindar un regalo por el ciberespacio. Por eso, las fechas
decembrinas también se prestan para que personas poco escrupulosas se
aprovechen de los más ingenuos y los estafen con promociones engañosas o
códigos diseñados con el fin de sabotear dispositivos y redes.
“Los
cibercriminales siempre buscan afectar al mayor número de víctimas posibles y
las festividades son uno de los momentos ideales, junto a las noticias de alto
alcance a nivel internacional, para llegar a una gran cantidad de personas.
Estamos hablando de unas fiestas en las cuales es masivo el envío de tarjetas
de felicitación o de regalos, especialmente a niños. Por ello, los
cibercriminales toman la ocasión para lanzar campañas que logren hacer caer a
las personas en un fraude o en la apertura de códigos perjudiciales”, señala
Gustavo Quiñones, Gerente de Soporte
y Capacitaciones de ESET Venezuela.
El especialista
aconseja ser precavido con los enlaces en los correos electrónicos y en las
redes sociales. “Cuando en una comunicación se reciba algún tipo de promoción, premio o
producto con un precio muy reducido, no hacer clic en ellos, sin verificar
previamente la validez de dicha oferta, porque los cibercriminales usan esas
campañas para atraer la mayor cantidad de víctimas posibles y sacar rédito de
ellos”, recomienda el portavoz.
Las
oportunidades de descuento pueden ser fidedignas, por ello, antes de
descartarlas por excesiva precaución, verifique si se trata de una promoción
auténtica o no. “La mejor práctica para corroborar es dirigirse directamente al sitio
web con el navegador y constatar la veracidad de esa promoción que fue
informada por correo”, señala Quiñones.
También es posible enviar y recibir gift cards y tarjetas de felicitación, pero
tomando en cuenta consideraciones de seguridad, como las que referimos a
continuación.
Las Gift
Cards: seguras, dependiendo de la reputación de la empresa por la cual se envía
Navidad significa
regalos y una vía frecuente para hacer presentes vía digital son las gift
cards. “Son un mecanismo muy válido que utilizan distintos comercios para
canjear dinero en efectivo por parte del comprador, por un crédito dentro de
esa tienda en particular. Estos dan la flexibilidad de que directamente la
persona que recibe la gift card pueda decidir el destino de los fondos,
usándola para comprar el producto de su elección”, comenta el directivo
de ESET Venezuela.
La seguridad de
la gift card vendrá directamente
asociada a la reputación de la tienda a la que pertenezca. La recomendación que
brinda Quiñones es que solamente se compren gift cards de aquellas tiendas
reconocidas y tengan una alta reputación, como, por ejemplo, Amazon.
A la hora de
enviarlas, el experto en seguridad informática recomienda hacer la transacción
en los sitios web oficiales de la tienda o marca reconocida. “Nunca
realizar el pago –y esto no solamente va para una gift card, sino para
cualquier compra on line– en un sitio web que no sea el oficial”,
precisa.
Tarjetas de felicitación on line: atención
especial en emisor y diseño
El experto
recomienda algunas consideraciones previas a abrir la tarjeta. En primer lugar,
tener conciencia de que las tarjetas de felicitación on line, que son de parte
de desconocidos o correos no deseados, normalmente están asociados a ataques de
cibercriminales.
“Lo
primero que hay que tener en cuenta es que los cibercriminales muchísimas veces
se valen de esta técnica para diseminar códigos maliciosos. Por tanto, antes de
abrir cualquier tipo de correo electrónico o comunicación que tenga que ver con
alguna tarjeta de felicitación, valide primero si el remitente es una persona
conocida. Después corrobore que efectivamente esa persona le envió algo. No
haga clics en enlaces dentro de un correo electrónico sin estar seguro de que
realmente la persona que está enviando la comunicación haya sido la que envió
esa tarjeta de felicitación”, destaca Quiñones.
El receptor debe
estar atento también a elementos relativos al contenido y estética del mensaje.
“Normalmente
las tarjetas que vienen diseñadas por cibercriminales no son demasiado
elegantes en la redacción y carecen de un diseño muy profesional, por lo que
pueden lucir sospechosas”, indica el experto.
Otra sugerencia
es revisar
la reputación del portal desde el cual fueron enviadas, pues existen páginas
web legítimas donde se puede comprar o remitir tarjetas gratuitas de
felicitación y son más seguros que otros desconocidos. Por otra parte,
refiere Quiñones, una buena práctica
es contar
siempre con una solución de seguridad instalada en dispositivo, que permita
detectar cualquier intento de de infección o amenaza que pueda estar en dicha
tarjeta de felicitación, antes de que afecte al dispositivo.
“También
se puede compaginar dos buenas prácticas en paralelo: contar con una solución
de seguridad que permita detectar si al acceder a esa tarjeta hay algún tipo de
amenaza que trate de ingresar al dispositivo y, por otro lado, estar pendiente
de que si se trata de una tarjeta de felicitación, no debería pedir que se
instale o descargue nada del ordenador”,
menciona el especialista en seguridad informática, al destacar que con las
medidas de seguridad necesarias, todos pueden aprovechar los medios digitales
para celebrar las fiestas más cerca de amigos y familiares.
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