Según el laboratorio de
9 Consejos para realizar
compras online seguras
En la actualidad son cada vez más las personas que deciden realizar sus compras a través de Internet. De hecho, de acuerdo con la consultora comScore las visitas a sitios de retail crecieron 72,6% en promedio en América Latina durante 2013
Por este motivo, a continuación exponemos los consejos que el equipo de Investigación de ESET Latinoamérica considera que se deben tener en cuenta a la hora de realizar compras en línea de forma segura:
· 1) Preparar
la computadora: actualizar e instalar los parches de seguridad en el
navegador, sistema operativo y poseer una solución antivirus. Los parches de
seguridad ayudarán a evitar infecciones por malware.
· 2) Comprar
solo en sitios conocidos: un sitio de confianza es aquel que
tiene buena reputación por cumplir lo que promete, proporcionar descripciones
precisas de sus productos y realizar las entregas en el tiempo pautado.
· 3) Tener cuidado
con las ofertas especiales: Si una oferta parece demasiado buena
para ser real, probablemente sea un engaño, especialmente si se trata de
productos de temporada. Tales promociones pueden ser muy tentadoras pero es más
seguro evitar enlaces que ofrecen servicios y/o productos a precios
increíblemente bajos.
· 4)
Realizar transacciones en sitios
seguros:
asegurarse de utilizar SSL, el estándar de seguridad de las transacciones, que
se muestra de diversas maneras. En primer lugar, debe verse el protocolo HTTPS
en la barra de dirección del navegador. También puede mostrarse una llave o
candado en la ventana del mismo. El uso de SSL encripta el intercambio de
información para hacerla ilegible. De esta forma, los atacantes no pueden
descifrarla sin la contraseña correspondiente.
· 5) Pensar
antes de actuar: mirar bien las promociones que llegan en correos no
deseados o mensajes que parecen ser de amigos en redes sociales. Es necesario
ser precavido con mensajes que tienen errores de ortografía y con aquellos que
tienen alguna característica extraña (por ejemplo: un correo electrónico de un
negocio de comidas que posee un archivo adjunto). Si se cree que la promoción
que se ofrece es real, abrir el navegador y escribir la dirección del sitio web
de forma directa. De este modo, se evita ser engañado por falsos enlaces que
llevan a sitios maliciosos desarrollados por ciberdelincuentes.
· 6) Evitar
hacer compras desde una red Wi-Fi pública: si es necesario
hacer alguna compra a través de Wi-Fi, comprobar que la conexión implemente una
contraseña y que utilice WPA.
· 7) Revisar
las políticas de privacidad de la tienda en línea: leer y
comprender ese tipo de información ya que permite saber qué hace o hará la
tienda en línea con los datos del comprador. Asimismo, permite establecer si la
información será compartida con empresas afiliadas y qué precauciones se
adoptan con respecto a la seguridad de dicha información.
· 8) No esperar
dinero por responder encuestas: hay muchos sitios web de encuestas de
satisfacción legítimos pero cuando se abre una ventana que promete dinero o
tarjetas de regalo sólo por responder a una pregunta es aconsejable cerrarla de
inmediato. No introducir el número de teléfono celular para reclamar tarjetas
de regalo que prometen grandes sumas de dinero, ya que seguramente se pagará
por servicios SMS Premium que no fueron solicitados.
· 9) Revisar
el estado de cuenta después de las fiestas: chequear los
movimientos bancarios para ver si hay alguna transacción que no se reconozca.
“La comodidad y facilidad que
otorga hacer las compras desde una computadora es una gran ventaja en esta
época. Sin embargo, es necesario que los usuarios estén atentos para hacer un
buen uso de la tecnología y evitar ser estafados”, aseguró Raphael Labaca
Castro, Coordinador de Awareness & Research de ESET Latinoamérica.
Si desea ampliar la información
ingrese al Blog de Laboratorio de ESET Latinoamérica:
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