Arriba a su tercer
aniversario en Venezuela
CAMBIÓ LA FORMA DE MOVERSE EN
LA CIUDAD
Easy Taxi, la aplicación
que conecta al pasajero con el taxista disponible más cercano a su ubicación, arriba
a su tercer aniversario en Venezuela, movilizando a más pasajeros en Caracas,
Maracaibo y Valencia de manera cómoda, fácil, rápida y segura para solicitar un
taxi desde su teléfono inteligente o tablet. En este tiempo, han
logrado ganarse la fidelidad de usuarios y choferes, lista que cada día crece
más, superando las expectativas planteadas.
De
acuerdo con el country manager de Easy
Taxi Venezuela, Marcos Subía, durante
el 2015 la aplicación ha logrado acumular un promedio mensual de 20.000
descargas y un crecimiento porcentual de dos dígitos de carreras completadas.
En cuanto a los conductores afiliados, ha tenido un aumento de 35% en Valencia
y 25% en Caracas. “La gente prefiere Easy Taxi sobre todo porque es una alternativa
segura, estamos creciendo en las recomendaciones de nuestros usuarios con sus
conocidos y eso nos favorece, además de contar con los taxistas afiliados que
cada día son más”.
Valorando la profesión
Daniel Urbina, es uno
de los conductores que utiliza Easy Taxi
desde sus inicios en el 2013, para trabajar de forma paralela entre la
aplicación y la línea convencional de taxi a la cual pertenece. Para él, la
aplicación cuenta con ventajas únicas como la rapidez en la búsqueda del
pasajero, reducir la cantidad de kilómetros recorridos y disminuir el desgaste
del vehículo. Adicionalmente, destacó que ha percibido como los
usuarios se sienten más seguros con este sistema, que utilizando las líneas tradicionales.
“La
migración de usuarios a la plataforma ha sido más rápida de lo que se esperaba,
y actualmente hay muchas personas que confían en Easy Taxi como su única forma
de solicitar traslados. En gran medida esto se debe a una ineficiente gestión del
sistema tradicional. Para nosotros tomar la carrera y en el menor tiempo
posible, representa prestarle un buen servicio al pasajero que es lo que está
esperando y para nosotros, recorrer menos trayecto”, acotó Urbina.
Desde
el mismo año de su instalación en el país, Lyly Romero de Caracas, también forma
parte del grupo de taxistas que están afiliados a la aplicación. Para ella, es
la opción ideal como profesional del volante, ya que como mujer, la seguridad
es fundamental hoy en día para poder ejercer la labor. “El sistema me permite utilizar
de manera efectiva mis tiempos libres y alternar el trabajo en la línea a la
que pertenezco. Saber el sitio específico e ir directamente a donde el cliente
señala de forma concreta, es un beneficio para realizar más carreras y en menor
tiempo. La aplicación es fácil y cómoda de usar, además de ser muy completa”,
relató.
Mejorando el servicio
Luis Alfredo Galarcio, es uno
de los usuarios en la ciudad de Maracaibo con mayor antigüedad dentro de la
aplicación y él comentó: “La aplicación y sus actualizaciones son
excelentes. Cada vez mejora el servicio y nosotros, como usuarios, notamos la
diferencia ante la evidente deficiencia de carros y líneas de taxi
tradicionales, cuyo servicio ha decaído muchísimo. Easy Taxi ha llegado a
potenciar el servicio para ayudar a las personas que diariamente utilizamos los
taxis como medios de transporte”.
Para
él, la principal ventaja es que los carros que operan con Easy Taxi son los que están más disponibles. “Los tiempos de espera normalmente
se cumplen, además puedes visualizar por dónde viene el conductor para estar al
pendiente de su llegada. El servicio de taxi convencional está lleno de excusas
y mala atención. Los invito a probar la aplicación que de seguro se quedan
enganchados como me pasó a mí”,
dijo.
Para
el doctor, Héctor Lebrún, desde que
usa la aplicación se siente más confiado y tranquilo al momento de abordar una
unidad. “Poder visualizar los datos del conductor como su nombre, foto, modelo
del carro, placa y hasta su número telefónico, brinda seguridad de que la
persona que te hace el servicio está identificada y no debe haber sorpresas
desagradables para pasar sustos innecesarios”, relató.
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